의정부시는 10월 29일 의정부역과 회룡역 입구에서 출근하는 시민들을 대상으로 편리하고 경제적인 민원24 이용 홍보 활동을 펼쳤다.

시민봉사과 직원들은 다중이용시설 중 유동인구가 많은 의정부역사와 회룡역사에서 민원24 홍보 문구제품과 리후렛을 배부하며 민원24의 수수료 면제 등 유익한 정보를 함께 안내하며 홍보했다. 그동안의 민원24홍보는 리후렛 배포 등 소극적인 단순 홍보에 그쳐 낮은 홍보 효과와 민원24의 편리함 및 경제성을 부각시키는데 한계가 있어 왔고 시는 이러한 취약점을 보완하고자 이번 홍보를 추진했다.

이번 홍보를 주관한 시민봉사과 김순덕 과장은 “24시간 열려있는 온라인 민원창구 민원24 사용 정착을 위해 다중이용시설을 통한 홍보를 지속해나가겠다”고 밝혔다.

또한, 의정부시는 시청 및 동주민센터의 정보화 교육과 연계하여 수강자를 대상으로 정보화 교육 시 민원24 이용 자체교육을 실시하고 있고 시청 민원실내 민원24 전용창구를 개설하는 등 민원24 이용률 제고와 편익증진에 힘쓰고 있다.